Softax est un logiciel entièrement personnalisable et riche en fonctionnalités conçu pour les PME.
Cet outil simple et efficace est facile à personnaliser. Vente, service et relation client, administration, etc. L’organisation des données s’effectue de manière simple et sécurisée. Il s’agit par ailleurs d’un projet facilement intégrable à d’autres systèmes. Il assure donc une gestion des contacts optimale, ainsi que le marketing par email, les appels téléphoniques et le calendrier.
Le grand inconvénient de Softax se situe surtout dans son interface. Celle-ci peut sembler austère par rapport à d’autres logiciels sur le marché. Par ailleurs, les ressources nécessaires pour le faire tourner impliquent parfois de cliquer et d’attendre avant une réponse du logiciel.